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原廠耗材維修說明

EPSON 原廠耗材維修

EPSON 客服專線:0800-212873

新品不良換貨

當您購買新的"Epson原廠耗材"(含墨水匣、色帶及碳粉),拆封並安裝於原正常列印的Epson印表機後,若立即發現印表機無法如更換新耗材前之正常列印表現,則此新耗材有可能為不良品。 Epson建議您可依照下列方式處理,可以更進一步確保您的權益。

快速辨識服務

您可以就近到Epson 授權服務中心--捷修網,現場有專業工程師提供辨識服務。您須將耗材、原裝盒、真空包裝密封袋(墨水匣)一併攜帶齊全!(缺一恕難提供專業服務)若經判斷該耗材為不良新品,需原裝盒、真空包裝密封袋(墨水匣)齊全,將立即為您更換新品。

郵寄辨識服務

您亦可以直接掛號寄回"捷修網 Epson原廠耗材新品不良處理中心 " 處理。

若經判斷為不良新品,且原裝盒、真空包裝密封袋(墨水匣)齊全, 將為您更換並寄回新品 (於一週內處理完畢)。

若原裝盒、真空包裝密封袋(墨水匣)不齊全,恕難提供此服務,並於一週內寄回原件給您。

註1.消費者須自行支付寄件申請的郵資,但寄回之郵資由Epson支付,消費者毋須負擔。

註2.請將耗材、原裝盒、真空包裝密封袋(墨水匣)一併寄回,並註明1.姓名2.聯絡電話3.地址4.故障現象,以便工程師為您辨識該耗材是否損壞。 (缺一恕難提供專業服務!)

全省Epson 授權服務中心--捷修網
地區 地址 電話
台北市 台北南京服務中心 台北市松山區南京東路五段16號1樓 02-27491234
新北市 新北市中和區板南路659號4樓 02-32340688
桃園縣 桃園縣平鎮市南東路2號5樓 (桃園平鎮市農會本部5F) 03-4393119
新竹市 新竹市經國路一段379巷9號1樓 03-5325077
台中市 台中英才服務中心(代收轉送中心) 台中市西區大和路30號3F 04-23011502
台中市 台中河南服務中心 台中市烏日區新興路209號1樓 04-23380879
嘉義市 嘉義市忠孝路463號 05-2784222
台南市 台南市公園北路141號 06-2221666
高雄市 高雄市鼓山區明華路337號1樓 07-5520918
屏東縣 屏東縣屏東市勝利路113號 08-7344771
宜蘭縣 宜蘭縣羅東鎮光榮路342之1號 03-9605007
花蓮縣 花蓮縣花蓮市國聯二路87號 038-312966
澎湖縣 捷修網授權-偉眾資訊 澎湖縣馬公市民福路69號 06-9278895
金門縣 捷修網授權-銀河系電腦 金門縣金城鎮富康一村1巷7號 082-328569

HP 原廠耗材維修

對於HP原廠墨水匣/碳粉匣有任何問題,歡迎洽詢

HP貼心服務專線:02-8722-8000 週一至週六 8:30~21:00

HP維修中心

HP貼心設立全省維修服務站,無論您在哪裡購買的HP原廠墨水匣或碳粉匣,均可直接聯絡HP指定之聯強國際維修中心, 獲得快速的服務哦。

維修注意事項

您的更換申請只有當墨水匣/碳粉匣具備下列條件時才會被接受:

HP原廠產品

提供原廠紙盒包裝

沒有被濫用、重新填充或改裝的情形

符合規定重量範圍內

在保固期限內 註1,註2

非人為損壞之故障品

註1:HP雷射碳粉匣保証在原裝碳粉耗盡前不含任何材質及生產上的瑕疪。當紙上出現顏色太淡或字體太淺的情形時或其重量低於HP所規定之最低重量時,便表示碳粉匣已用完。

註2:HP噴墨墨水匣之保固期限為墨水匣上所註明的有效日期。

HP授權聯強直營更換中心
維修中心 地址 維修中心 地址
台北民生站 台北市民生東路三段 75 號 1F 台中南屯站 台中市台中工業區24路35號
台北和平站 台北市基隆路二段215號1樓 台中美村站 台中市西區美村路一段226號
台北士林站 台北市士林區中正路501號 1F 彰化中山站 彰化市中山路二段948號1樓
台北光華站 台北市八德路一段43巷8號 豐原三豐站 台中縣豐原市三豐路147號
基隆愛五站 基隆市仁愛區愛五路36號1樓 斗六中華站 雲林縣斗六市中華路191號
三重重陽站 台北縣三重市重陽路四段123號1 嘉義林森站 嘉義市林森西路205號
板橋忠孝站 台北縣板橋市忠孝路164號1樓 台南民權站 台南市民權路一段201號
永和中正站 台北縣永和市中正路80號 高雄光華站 高雄市二聖一路288號
桃園中正站 桃園市中正路728號 高雄裕誠站 高雄市鼓山區裕誠路1055號1樓
中壢中正站 桃園縣中壢市中正路367號1樓 高雄建國站 高雄市三民區建國二路215號
新竹四維站 新竹市四維路130號10F之2 屏東民族站 屏東市民族路217號
台中大雅站 台中市大雅路237號2F 羅東公正站 宜蘭縣羅東鎮公正路179號1樓
花蓮中山站 花蓮市中山路416之8號
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